1、熟知轄區(qū)內(nèi)樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、管道線路走向、各種設(shè)備開關(guān)的位置，了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況。
2、負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)域的裝修單元進(jìn)行巡查做好登記。
3、負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)域的公共治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生、樓宇外觀、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面巡查做好登記，遇到問題立即協(xié)助相關(guān)部門處理并跟進(jìn)。
4、定期與不定期的對(duì)業(yè)戶拜訪、溝通，促進(jìn)與業(yè)主之間的感情，了解業(yè)戶對(duì)公司管理工作的意見及建議。
5、處理業(yè)主投訴，跟進(jìn)處理過程與結(jié)果，及時(shí)向業(yè)主反饋。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。