1、協(xié)助部門經(jīng)理搜集項目相關(guān)行業(yè)信息，建立項目數(shù)據(jù)庫，編寫項目行業(yè)信息報告，搜集最新行業(yè)動態(tài)信息，并進行科學預測；統(tǒng)計整理、總結(jié)分析銷售、客服月度報告，建立客服報告信息反饋機制，提高客戶滿意度，協(xié)助公司開拓市場渠道；
2、負責對公司各項業(yè)務(wù)拓展的信息收集、整理、統(tǒng)計，有效管理信息數(shù)據(jù)，通過深挖數(shù)據(jù)，探尋銷售、市場的需求和生意增長機會,及時提供數(shù)據(jù)分析報告，維護數(shù)據(jù)平臺和分析平臺。確保集團和下屬產(chǎn)業(yè)之間的分析流程順暢、有效。
3、收集整理公司的活動反饋信息，提供市場推廣活動的整改建議；監(jiān)督執(zhí)行和實施各種市場推廣活動；給相關(guān)業(yè)務(wù)成員提供指導或支持并監(jiān)督他們的日常活動；
4、負責市場調(diào)研、產(chǎn)品分析或協(xié)調(diào)第三方調(diào)研公司資源，跟進相關(guān)調(diào)研工作的開展。根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定市場調(diào)研計劃，組織策劃市場調(diào)研項目，收集和管理競爭者及競爭環(huán)境、產(chǎn)品走勢等方面的信息，對競爭者進行研究與監(jiān)控，提供項目市場運作建議。
5、為相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，復雜數(shù)據(jù)的統(tǒng)計查詢設(shè)計。及時反饋信息分析中發(fā)現(xiàn)的問題和相應(yīng)的解決方案，并對各項解決方案的執(zhí)行情況進行跟進；完成企劃部各項相關(guān)指標監(jiān)控報告。